Parcevial · Última actualización: 24 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales recopila la app Parcevial, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos. Aplica la Ley 1581 de 2012 de Colombia y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos personales.
1. Responsable del tratamiento
William Orlando Sanchez Lopez, persona natural, con domicilio en Pereira, Risaralda, Colombia. Dirección: Manzana 27 casa 26, barrio El Poblado, Pereira. Correo: contacto@parcevial.com. Teléfono: 304 490 2464.
2. Qué datos recopilamos
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Correo electrónico, nombre y, si entras con Google, tu foto de perfil de Google | Crear tu cuenta, iniciar sesión e identificarte en la app. |
| Progreso de aprendizaje: niveles completados, puntos de experiencia (XP), vidas y favoritos | Guardar tu avance y sincronizarlo entre dispositivos. |
| Nombre visible, foto y XP en el ranking | Mostrar la tabla de posiciones. Estos tres datos son visibles para otros usuarios. |
| Estado de la suscripción Premium | Activar los beneficios de Premium. El pago lo procesa Google Play; Parcevial nunca recibe los datos de tu tarjeta. |
| Identificador de publicidad del dispositivo y datos técnicos (modelo, sistema operativo, dirección IP aproximada) | Mostrar anuncios y medir su funcionamiento, a través de Google AdMob. |
No recopilamos tu ubicación precisa, contactos, fotos de tu galería, mensajes ni datos de salud.
3. Con quién compartimos los datos
- Supabase (proveedor de base de datos y autenticación), que almacena tu cuenta y tu progreso en nuestro nombre.
- Google: Google Sign-In (si entras con Google), Google Play (pagos de Premium) y Google AdMob (anuncios). AdMob puede usar el identificador de publicidad para mostrar anuncios personalizados según la política de publicidad de Google.
No vendemos tus datos personales. Estos proveedores pueden procesar datos fuera de Colombia; los elegimos porque ofrecen niveles adecuados de protección.
4. Anuncios y cómo limitarlos
La versión gratuita muestra anuncios al terminar una sesión de práctica y, de forma opcional, cuando decides ver uno para recuperar una vida. Puedes restablecer o eliminar tu identificador de publicidad en Ajustes > Google > Anuncios de tu Android. Con Premium no se muestran anuncios.
5. Cuánto tiempo guardamos los datos
Mientras tu cuenta exista. Si la eliminas, borramos de forma permanente tu cuenta y todos los datos asociados (progreso, XP, ranking, vidas y favoritos).
6. Tus derechos
Como titular de tus datos puedes: conocerlos, actualizarlos y rectificarlos; solicitar prueba de la autorización que nos diste; ser informado sobre su uso; revocar la autorización y pedir que los suprimamos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Escríbenos a contacto@parcevial.com y responderemos en los plazos que fija la ley (10 días hábiles para consultas y 15 para reclamos).
7. Eliminar tu cuenta
Desde la app: Cuenta > Eliminar cuenta. Si ya no tienes la app instalada, sigue las instrucciones en Eliminar tu cuenta de Parcevial.
8. Menores de edad
Parcevial está dirigida al público general interesado en las normas de tránsito. No está dirigida a menores de 13 años ni recopilamos a sabiendas sus datos. Si eres padre o tutor y crees que un menor nos dio datos, escríbenos para borrarlos.
9. Seguridad
Los datos viajan cifrados (HTTPS) y el acceso a la base de datos está restringido para que cada usuario solo pueda ver y modificar sus propios datos, salvo lo que se muestra en el ranking.
10. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app.